Amtelco Secure Messages

Amtelco Secure Messages (офіційно відомий як miSecureMessages або MSM) – це надійна, зашифрована двостороння програма обміну миттєвими повідомленнями, яка дозволяє безпечно надсилати повідомлення з пристрою на пристрій. Amtelco пропонує безпечне хмарне рішення або рішення локального каталогу. Коли ви отримуєте сповіщення від Amtelco Secure Messages, постійне сповіщення сповіщатиме вас, доки ви не підтвердите повідомлення. Ви можете переглядати повідомлення та швидко надсилати безпечну відповідь. Amtelco Secure Messages захищає конфіденційну інформацію, таку як PHI, і оптимізує командну співпрацю, пропонуючи галузям безпечні ділові повідомлення. Amtelco пропонує простий процес впровадження в контакт-центри, підприємства та заклади охорони здоров’я. Користувачі оцінять безпечне рішення для обміну повідомленнями, яке надає пріоритет швидкості та є зручним для користувача. Amtelco Secure Messages пропонує високопріоритетні повідомлення, щоб гарантувати, що кожне критичне повідомлення доставляється швидко та чітко, підтримуючи зв’язок користувачів завдяки швидкому та надійному двосторонньому зв’язку.

Amtelco Secure Messages легко інтегрується з вашими поточними системами, спрощуючи технічне обслуговування та підтримку. Amtelco Secure Messages, створена з урахуванням гнучкості та індивідуальності, легко адаптується до ваших ІТ-налаштувань, що розвиваються. Завдяки нашим швидко реагуючим командам розробки та підтримки, розташованим у США, ви відчуєте скорочення часу на навчання та усунення несправностей, забезпечуючи безперебійну роботу.

Контакт-центри виграють від широкого звітування, можливості відстеження та сумісності, які пропонує Amtelco Secure Messages. Завдяки чітко задокументованим сповіщенням про прочитання адміністратори залишаються в курсі про доставку, відкриття та читання важливих повідомлень, притягуючи свої команди до відповідальності. Насолоджуйтеся спокоєм, знаючи, що повідомлення доставляються швидко та безпечно через безпечні повідомлення Amtelco.

Ключові особливості:

-Наскрізне шифрування

- Зберігання повідомлень поза пристроєм

- Груповий обмін повідомленнями

-Постійні сповіщення (ескалація SMS) і push-повідомлення

- Надсилати вкладення (фото, відео та аудіозаписи)

-Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс

-Режим перетворення голосу в текст (Диктант)

-Сумісність з HIPAA та HITECH

- Дистанційне відключення, якщо пристрій втрачено або вкрадено

- Відстеження та звітування

- Звуки з високим пріоритетом

-Критичні сповіщення (тільки для пристроїв Apple)

-Особисті, групові або системні швидкі фрази

- Єдиний вхід (SSO) і автентифікація на мові розмітки Security Assertion (SAML).

- Працює на мобільних даних і Wi-Fi

- Миттєво переглядайте статус контактів (онлайн, офлайн, не турбувати)

- Налаштуйте кола для швидкого доступу до потрібних контактів (кола можуть бути налаштовані користувачем і адміністраторами)

-Повні журнали аудиту діяльності

-Просте звітування та аналітика

-Інтеграція сторонніх розробників через API (Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації)

-Замінює пейджери та незахищені SMS

-Автоматичні відповіді та повідомлення

- Додаткові режими відповіді: «Немає відповіді», «Відповісти відправнику» та «Відповісти всім».

- Консолідація пристроїв і принесіть свій власний пристрій (BYOD)

Для отримання додаткової інформації зв’яжіться з Amtelco за номером 800-356-9148 або електронною поштою info@misecuremessages.com.

Новий телефон чи пристрій? Перевстановіть програму Amtelco Secure Messages і увійдіть, використовуючи існуючі облікові дані Amtelco Secure Messages. Якщо ви не знаєте свої облікові дані для входу, зверніться до свого системного адміністратора Amtelco Secure Messages або сертифікованого постачальника. Це може бути ваша служба автовідповідача, контакт-центр або ваша основна контактна особа у вашій організації щодо безпечних повідомлень Amtelco.

Потрібне підключення до хмарного або локального рішення Amtelco Secure Messages, наданого Amtelco.